Politique de confidentialité

1. Qui est responsable?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Dream by Billie (Billie Lapointe), Québec, Canada.

Pour toute question relative à tes données : [email protected]

2. Quelles données sont collectées?

Selon la façon dont tu interagis avec le site, on peut collecter :

• Adresse courriel — lorsque tu t’inscris à Dream Notes (infolettre), que tu demandes un guide gratuit (comme l’Online Glow-Up), ou que tu nous écris.
• Informations de contact et contenu de message — si tu communiques par courriel ou via un formulaire de contact (nom, message, et toute information que tu choisis de partager).
• Données techniques de base — informations automatiquement reçues par les serveurs d’hébergement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure), dans la mesure où elles sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

On ne te demande pas de créer de compte, et on ne collecte pas volontairement de données sensibles.

3. Pourquoi ces données?

Tes données sont utilisées uniquement pour :

• t’envoyer Dream Notes si tu t’y es inscrite;
• t’envoyer un guide gratuit (PDF) lorsque tu t’inscris via une landing dédiée;
• répondre à tes demandes et échanger autour d’un projet;
• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site;
• respecter nos obligations légales, le cas échéant.

On ne vend pas tes données. On ne les utilise pas pour de la publicité ciblée tierce.

4. Sur quelle base?

Selon le contexte, le traitement repose sur ton consentement (ex. : inscription à l’infolettre), sur l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (ex. : échange en vue d’un projet), ou sur l’intérêt légitime à faire fonctionner et sécuriser le site.

Tu peux retirer ton consentement à tout moment (par exemple en te désabonnant de Dream Notes), sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

5. Combien de temps?

• Infolettre et guides gratuits — tant que tu restes inscrite. Tu peux te désabonner à tout moment via le lien dans les courriels ou en écrivant à [email protected].
• Échanges de projet / contact — le temps nécessaire pour traiter ta demande, puis pour la durée utile à la relation professionnelle et aux obligations légales applicables.
• Logs techniques — pour une durée limitée, compatible avec les besoins de sécurité et de diagnostic.

6. Avec qui sont-elles partagées?

Tes données peuvent être traitées par des prestataires techniques qui nous aident à faire vivre le site, uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services, notamment :

• hébergement et infrastructure web;
• envoi et gestion de l’infolettre Dream Notes et des guides gratuits;
• outils de communication (courriel).

Ces prestataires agissent selon leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité. Des transferts hors Québec ou hors Canada peuvent survenir selon les outils utilisés; dans ce cas, on s’assure que des garanties appropriées sont en place dans la mesure du possible.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires à son fonctionnement. Un bandeau te permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Si des outils d’analyse ou de mesure d’audience sont ajoutés plus tard, cette section sera mise à jour et, le cas échéant, ton consentement sera demandé lorsque la loi l’exige.

Tu peux aussi configurer ton navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

8. Tes droits

Conformément à la législation applicable au Québec et au Canada (notamment la Loi 25 et la LPRPDE, selon le contexte), tu peux notamment demander :

• l’accès à tes données personnelles;
• leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes;
• leur suppression, lorsque cela est possible;
• le retrait de ton consentement (ex. : désabonnement à l’infolettre);
• des précisions sur la façon dont tes données sont traitées.

Pour exercer ces droits, écris à [email protected]. Une réponse te sera fournie dans un délai raisonnable, conformément à la loi.

9. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en place pour protéger tes données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive. Aucun système n’est toutefois infaillible : si tu suspectes un problème lié à tes données sur ce site, contacte-nous sans tarder.

10. Personnes mineures

Les services de Dream by Billie s’adressent à des adultes. Si tu es parent ou tuteur et que tu crois qu’une personne mineure nous a transmis des données personnelles, contacte-nous pour que nous puissions les supprimer.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site, des outils utilisés ou de la loi. La date de « dernière mise à jour » en haut de page sera alors ajustée. On t’invite à la consulter de temps en temps.